Cenimo vaše poverenje i želimo da budete potpuno zadovoljni svojim iskustvom kupovine kod nas.

Uveravamo vas da je svaki dekant u našoj ponudi autentičan miris, pažljivo prepakovan iz originalne bočice, bez dodavanja bilo kakvih primesa i uz strogu kontrolu kvaliteta.

Međutim, zbog specifičnosti naših proizvoda, povrat uzoraka nije moguć, osim u sledećim slučajevima:

1) Bočica je tokom transporta oštećena u toj meri da se ne može koristiti.

2) Poslat je pogrešan parfem

Svaka bočica se detaljno proverava pre pakovanja, kako bi mogućnost greške bila svedena na minimum.

Ukoliko primetite bilo kakav problem, molimo vas da nas kontaktirate odmah po prijemu pošiljke, a mi ćemo se potruditi da rešimo situaciju na najbrži i najpogodniji način za vas.